Сервис и гарантия
Записаться на сервис

ООО «НЕВА-СЕРВИС» является официальным дистрибьютором DONGFENG в России и предлагает полный спектр услуг по гарантийному, техническому обслуживанию и ремонту автомобилей данного бренда во Владимирской области.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

ООО «НЕВА-СЕРВИС» гарантирует своим клиентам защиту и надежность, устанавливая четкие гарантийные сроки на самосвалы и тягачи Dongfeng.

Гарантийные обязательства распространяются на все грузовые транспортные средства, которые были приобретены у официальных дилеров, на тягачи - 24 месяца или 400 000 км пробега, на самосвалы - год или 100 000 км пробега. При продаже грузовой техники и переходе собственности к другому владельцу, гарантия сохраняется на тех же условиях. В случае, если владелец грузового автомобиля нуждается в гарантийном ремонте, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр компании Dongfeng. Там вы сможете получить все необходимые консультации и квалифицированную помощь от профессионалов своего дела.

Гарантийное обслуживание Dongfeng — предмет и условия

Гарантийное обслуживание, которое предоставляет Dongfeng, включает в себя возмещение расходов на любые виды ремонтов, которые могут понадобиться в течение установленного гарантийного периода. Для получения гарантийного обслуживания необходимо регулярно проходить все запланированные технические обслуживания. Однако, следует учитывать, что некоторые детали и комплектующие, перечисленные в разделе «Не покрываются гарантией», не включены в гарантийный пакет. Проведение планового ТО должно происходить только на официальном СТО дилерского центра Dongfeng. Если плановое ТО проводится у других организаций по желанию владельца или в случае возникновения каких-либо обстоятельств, компенсация по выполнению гарантийного ремонта не выплачивается.

Обязанности владельца:
  • При посещении официального дилерского центра для проведения планового ТО или гарантийного ремонта вашего коммерческого транспорта Dongfeng необходимо иметь при себе сервисную книжку.
  • Владелец должен эксплуатировать, обслуживать и хранить транспортное средство в соответствии с инструкцией по эксплуатации марки Dongfeng.
  • Для проведения планового ТО коммерческий автотранспорт должен быть предоставлен официальному дилеру в соответствии с показателями, указанными в сервисной книжке.
  • Одометр не должен превышать 500 км от показаний, указанных в сервисной книжке.
  • При каждом использовании транспортного средства необходимо проверять его по пунктам, указанным в разделе «Ежедневный уход» сервисной книжки.

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Качественный ремонт автомобиля с комплексной диагностикой. Гарантируем высочайший уровень ремонта грузового автомобиля. Регулярное и квалифицированное техническое обслуживание гарантирует преимущества для владельцев грузовых автомобилей и сокращает время незапланированного простоя техники. 

  • Оригинальные запчасти и расходники
  • Высокое качество, новейшие технологии
  • Повышенная безопасность и эксплуатационная готовность автомобиля
  • Увеличение срока службы Вашего автомобиля и сокращение времени простоя
  • Проверенное качество с удвоенным сроком гарантии
  • Безотказность в работе даже в самых сложных условиях

УСТАНОВКА ОБОРУДОВАНИЯ

Наш сервисный центр осуществляет работы по профессиональной установке дополнительного оборудования на грузовики:

  • Установка рефрижераторов;
  • Установка гидробортов;
  • Автономных отопителей кабины;
  • Автономных подогревателей Webasto;
  • Установка камеры заднего хода и парковочного радара;
  • Установка подъёмной оси;
  • Установка корзины крепления запасного колеса (на 1 или 2 колеса);
  • Установка инструментального ящика;
  • Установка паллетного ящика;
  • Установка карманов на стойки для обрешётки;
  • Обрешётка деревянная, алюминиевая;
  • Герметизация полов шторных полуприцепов;
  • Пневмовыводов и фаркопов;
  • Переднего выхлопа и защиты бака;
  • КОМ (лебедочный, самосвальный);
  • Установка анкерных шин на рефрижераторных полуприцепах;
  • Усиление передней стенки;
  • Установка огнетушителей

ПРОДАЖА ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ

Оригинальные запчасти DONGFENG – приобретайте у проверенного поставщика. Качество гарантированно.

Применение оригинальных комплектующих для DONGFENG играет важную роль в обеспечении высококачественных условий эксплуатации транспортного средства. Это объясняется тем, что такие запчасти имеют более долгий срок эксплуатации, что, безусловно, повышает надежность автомобиля в целом. Оригинальные комплектующие для DONGFENG производятся в соответствии с высокими стандартами качества, установленными производителем, и обеспечивают точное соответствие оригинальным спецификациям автомобиля.

Оригинальные детали обладают высочайшим качеством, которое не под силу превзойти другим производителям. Более того, они соответствуют всем гарантийным обязательствам, что позволяет быть уверенным в их надежности. Высокое качество оригинальных деталей гарантирует их длительный срок службы, что в свою очередь способствует экономии средств на посещениях станций технического обслуживания.

ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГИ

Широкий ассортимент предоставляемых услуг, штат высококвалифицированных сотрудников и новейшее оборудование в нашем автосервисе позволяют гарантировать всем клиентам высокое качество обслуживания и ремонта грузовиков DONGFENG:

  • Все виды техобслуживания авто, включая сервисное и гарантийное обслуживание DONGFENG;
  • Диагностика, обслуживание и ремонт автомобиля всех уровней сложности;
  • Диагностика, обслуживание и ремонт двигателей;
  • Диагностика, обслуживание и ремонт трансмиссии (АКП, МКП);
  • Диагностика и ремонт электрики;
  • Диагностика, обслуживание и ремонт тормозной системы;
  • Установка любых надстроек и дополнительных опций на все модели DONGFENG;
  • Установка и обслуживание дополнительного оборудования (гидроборта и холодильные установки) от наших стратегических партнеров торговой марки TCL ( Thermo Cargo Line).
  • Продажа комплектующих и запасных частей.
  • Предоставление профессиональной консультации по всем вопросам, связанным с эксплуатацией, обслуживанием, подбором комплектующих, запасных частей.
Выбирая нас, Вы выбираете не только сотрудничество с официальным дистрибьютором, но и постоянную сервисную поддержку с гарантийным, а также постгарантийным сервисным обслуживанием